Forstå personer og donorer

Ser du donorer markeret som "Ubekræftet" på siden Personer og er i tvivl om, hvad det betyder? Denne side forklarer de tre slags personer i DonorLink, og hvorfor forskellen betyder noget for skatteindberetning og persondata.

De tre slags personer

1. Skyggedonor (vises som "Ubekræftet") Vi har modtaget en donation, men personen har ikke selv bekræftet sig. DonorLink opretter automatisk en skyggedonor med de oplysninger, der fulgte med donationen (måske kun et navn). Tænk på det som en midlertidig seddel: "der kom 200 kr. fra nogen, der hedder dette".

2. Org-bruger (oprettet af foreningen) En person, du har oprettet — typisk fra en importeret donorliste. Du kender personen, men de har ikke selv overtaget kontoen. De kan inviteres til det.

3. Rigtig bruger (bekræftet) En person, der selv har oprettet sig på DonorLink og bekræftet sin e-mail. De kan logge ind og se egne donationer.

📷 Skærmbillede: Personer-siden med statusmærkaterne Ubekræftet / Org-bruger / Bekræftet.

Hvorfor betyder det noget?

• Skatteindberetning: for fradragsberettigede donationer skal SKAT have donorens CPR-nummer. En skyggedonor uden CPR kan ikke indberettes, før du har udfyldt det. Se Indberetning til SKAT.
• Persondata (GDPR): en rigtig bruger styrer selv sine oplysninger og kan bede om indsigt eller sletning. En skyggedonor er blot foreningens egen optegnelse.

Hvad gør jeg med en ubekræftet donor?

Du har tre muligheder, alt efter hvad du vil opnå:

• Promovér — du ved, hvem personen er, og udfylder selv deres oplysninger. Skyggedonoren bliver til en fast optegnelse (en org-bruger).
• Sammenkæd (match) — donationen hører til en person, der allerede findes i systemet. Du knytter dem sammen.
• Invitér — du sender en e-mail og lader personen selv overtage og udfylde sin konto.

De fleste donationer matches automatisk. Du behøver kun gribe ind, når automatikken ikke kunne være sikker — typisk fordi der kun fulgte et navn med donationen.

Hvis noget ikke virker

• En donation hænger på den forkerte person → brug Sammenkæd / Match til at flytte den. Se Ordliste: match.
• En donor optræder to gange → de blev sandsynligvis ikke matchet automatisk; kæd dem sammen.
• Andet → Kontakt og support.