Data vi indsamler

DonorLink indsamler identificerende oplysninger (navn, e-mail, telefon, CPR-nummer, adresse) og donationsregistreringer. Identitetsdata bruges til at knytte donationer til den rette person; regnskabsdata opbevares af hensyn til lovkrav.

Faktureringsdata

Hvis din organisation betaler for DonorLink, behandler vi faktureringsdata: jeres forudbetalte pungsaldo og en tilføj-kun-kontobog over optankninger og træk samt en Stripe-kundeprofil (firmanavn, faktureringsadresse, momsnummer og de sidste fire cifre på det gemte kort). Kortoplysninger håndteres af Stripe, vores betalingsunderdatabehandler, og gemmes aldrig på vores servere. Faktureringsdata opbevares i den lovpligtige regnskabsperiode.

Hvor længe gemmer vi dine data

Regnskabsdata opbevares i den periode, der er foreskrevet af loven i organisationens jurisdiktion. Perioden regnes fra udgangen af det regnskabsår, hvor din seneste transaktion blev gennemført.

Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder (med forbehold for retlige forpligtelser vedrørende regnskabsopbevaring):

• Indsigtsret (Artikel 15) — download alle de data, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse (Artikel 16) — få rettet fejl i dine data.
• Ret til sletning (Artikel 17) — med forbehold for bogføringslovens krav.
• Ret til begrænsning (Artikel 18).
• Ret til dataportabilitet (Artikel 20) — eksportfilen er JSON.
• Ret til indsigelse (Artikel 21).

Skyggekonti

En organisation kan oprette en profil ud fra en importeret donation, før du selv opretter en konto. Hvis du senere registrerer dig med samme e-mail eller telefon, sammenknyttes profilerne efter din bekræftelse. Skyggekonti følger de samme opbevaringsregler som almindelige konti (5–10 år afhængigt af jurisdiktion); konti uden transaktioner slettes ved næste oprydning.

Auditlog

Vi registrerer væsentlige handlinger (logins, ændringer, sletninger). Din e-mail fjernes fra auditloggen, når kontoen slettes fuldstændigt.

Kontakt

Dataansvarlig er den organisation, du har doneret til. DonorLink (Allegro IT ApS, Danmark) er databehandler. Tilsynsmyndighed i Danmark er Datatilsynet.

Cookies

DonorLink bruger kun nødvendige session-cookies til login. Ingen analyseværktøjer eller tredjeparts-tracking.

Aftale

Disse brugervilkår regulerer din brug af DonorLink, der drives af Allegro IT ApS (CVR 34593701) fra Randers, Danmark. Når du opretter en konto, accepterer du disse vilkår og vores privatlivspolitik.

Din konto

Du har ansvaret for at holde din adgangskode fortrolig og for al aktivitet på din konto. Du skal angive korrekte oplysninger ved tilmelding. Hver person må kun have én konto; det er ikke tilladt at bruge én konto på vegne af flere personer eller at oprette konto med henblik på at udgive sig for en anden.

Priser og betaling

Brug af DonorLink afregnes til din organisation forudbetalt pr. matchet transaktion, med en gratis månedlig mængde og et månedsloft; aktuelle priser fremgår af prissiden. Allegro IT kan til enhver tid ændre priserne med én måneds varsel. Support er ikke inkluderet på gratis-niveau — for at modtage support aktiverer organisationen sin pung med minimumsoptankningen (100 kr / €15), som forbliver organisationens forbrugssaldo. Support afregnes herefter særskilt til 800 kr / €110 i timen (minimum 0,5 time, rundet op) og kan trækkes automatisk på det gemte kort.

Acceptabel brug

Du må ikke forsøge at omgå godkendelse, undersøge konti der ikke tilhører dig (fx ved at prøve flere CPR-numre), trække data om andre brugere ud, køre automatiske scrapere eller på anden måde misbruge platformen. Vi logger sikkerhedssignaler og låser konti, der viser misbrugsmønstre.

Dine data og privatliv

Personoplysninger, du afgiver, behandles efter vores privatlivspolitik. Organisationer, du donerer til, er selvstændige dataansvarlige; hvordan den enkelte organisation håndterer sine donordata er reguleret af organisationens egen privatlivsmeddelelse og vores databehandleraftale med dem.

Se vores privatlivspolitik og databehandleraftalen.

Sammenlægning af donationshistorik

Donationer, du har givet til organisationer der bruger DonorLink, kan tilknyttes din konto, når du bekræfter den identifikator (e-mail, telefon, CPR), som organisationen har registreret. Tilknytningen er altid frivillig: du bekræfter hver enkelt match, før den registreres. Du kan til enhver tid afvise en forkert tilknytning fra din profil.

Tilgængelighed

Vi tilstræber at holde DonorLink tilgængelig, men giver ingen oppetidsgaranti. Servicevinduer, nedbrud og funktionsændringer kan forekomme uden varsel, mens DonorLink er under aktiv udvikling.

Opsigelse

Du kan anmode om sletning af din konto fra din profil. Visse oplysninger — finansielle records, som organisationer er retligt forpligtet til at opbevare — kan blive bevaret efter sletning, indtil den gældende opbevaringsperiode udløber; privatlivspolitikken beskriver landespecifikke perioder.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang dansk lov tillader det, hæfter Allegro IT ApS ikke for indirekte eller følgemæssige tab som følge af din brug af DonorLink. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses ved lov.

Ændringer i vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer markeres i appen eller pr. e-mail; fortsat brug af tjenesten efter en ændring udgør accept af de opdaterede vilkår.

Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres ved de danske domstole.

Spørgsmål: [email protected]