Kilder og import — sådan hænger det sammen

Skal du have data ind i DonorLink og er i tvivl om begreberne "kilde" og "skabelon"? Læs det her først — det tager to minutter og gør resten meget nemmere.

Den enkle model

Tænk på det sådan her:

• En kilde er hvor data kommer fra. F.eks. MobilePay, jeres bank, eller en fil du selv uploader.
• En skabelon er hvordan en bestemt filtype skal læses. F.eks. "sådan ser en CSV-fil fra Sparekassen Kronjylland ud".

Én kilde kan have flere skabeloner. F.eks. har "MobilePay" som kilde både en skabelon til CSV-filer fra portalen og en til de beskeder, MobilePay sender automatisk.

📷 Skærmbillede: en kilde med to skabeloner foldet ud.

Hvorfor er det delt op?

Fordi den samme afsender godt kan sende data i flere formater. Ved at holde "hvor fra" og "hvordan læses" adskilt, slipper du for at oprette den samme bank to gange, bare fordi den sender to slags filer.

De tre måder, data kommer ind på

1. Automatisk — en forbundet kilde som MobilePay sender donationer ind, så snart de sker. Du gør ingenting.
2. Filupload — du henter en fil fra banken og uploader den under Import.
3. Kontant-registrering — du taster donationer ind i hånden, f.eks. fra en indsamlingsbøsse. Se menupunktet Kontant.

Hvad sker der efter import?

Hver linje i en fil bliver til en donation. DonorLink prøver automatisk at finde ud af, hvem donoren er (et "match"). Lykkes det ikke, står donationen som ubekræftet, indtil du knytter den til en person. Se Forstå personer og donorer.

Flere afdelinger: én kilde, flere nøgler

Har foreningen underafdelinger, og kommer donationer ind automatisk via API eller webhook? Så kan én kilde have flere API-nøgler — én pr. afdeling. Hver nøgle sender de donationer, der kommer ind med den, videre til netop den afdeling, du har valgt. På den måde lander en samlet online-indsamling automatisk i den rigtige afdeling. Du opretter og styrer nøglerne på kilden under Kilder (fold kilden ud).

Hvis noget ikke virker

• "Der er ingen skabelon til dette format" → kilden mangler en skabelon til den filtype, du uploadede. Åbn kilden under Kilder og tilføj en skabelon for formatet.
• Filen blev uploadet, men intet skete → åbn importen og se status og fejlbeskeder linje for linje.
• Andet → Kontakt og support.