← Tilbage til hjælp-oversigt

Kom godt i gang

Er du lige blevet kasserer eller administrator og har oprettet en konto? Så er det her din side. Vi følger dig fra tom konto til de første donationer på plads — det tager typisk et kvarter.

Du skal igennem fire trin:

  1. Opret din forening
  2. Underskriv databehandleraftalen
  3. Forbind din første kilde (eller upload en fil)
  4. Se dine donationer

1. Opret din forening

Klik på Opret organisation i menuen til venstre.

📷 Skærmbillede: menupunktet "Opret organisation".

Udfyld foreningens oplysninger:

  • Navn og adresse
  • CVR-nummer (hvis I har et)
  • Land / jurisdiktion — vigtigt, fordi det styrer både skatteindberetning og hvor længe data skal gemmes. Vælg Danmark for en dansk forening.
  • Standardvaluta — typisk DKK.

Du skal selv have udfyldt din egen profil (adresse og telefon), før du kan oprette en forening. Det er fordi, du underskriver en juridisk aftale på foreningens vegne i næste trin. Mangler der noget, får du besked med et link til din profil.

2. Underskriv databehandleraftalen

Når foreningens oplysninger er på plads, vises databehandleraftalen. Den er lovpligtig og beskriver, hvordan vi behandler data på jeres vegne.

  1. Læs aftalen igennem.
  2. Skriv dit navn og din titel (f.eks. "Kasserer").
  3. Sæt flueben i, at du accepterer.
  4. Klik Opret.

Foreningen kan ikke oprettes uden en underskrevet aftale. Du kan altid hente en kopi senere. Læs selve databehandleraftalen og vores privatlivspolitik.

3. Forbind din første kilde

Nu skal der data ind. Du har to veje:

A. Forbind MobilePay (hvis foreningen modtager via MobilePay) Følg MobilePay-guiden. Derefter kommer donationer ind automatisk.

B. Upload en fil fra banken Hent et kontoudtog som fil fra jeres netbank, gå til Import i menuen, og upload filen. DonorLink genkender selv formatet på de mest almindelige danske banker.

📷 Skærmbillede: Import-siden med upload-feltet.

Er du i tvivl om forskellen på en kilde og en skabelon, så læs Kilder og import — sådan hænger det sammen først.

4. Se dine donationer

Gå til Personer i menuen. Her ser du alle, der har doneret, samlet pr. person — med navn, beløb og antal donationer.

📷 Skærmbillede: Personer-siden med en liste af donorer.

Nogle vil stå som "Ubekræftet". Det er helt normalt: det betyder, at vi har modtaget en donation, men personen ikke selv har bekræftet sig endnu. Du kan læse, hvad du gør med dem, i Forstå personer og donorer.

Hvad nu?

Hvis noget ikke virker

  • Du kan ikke oprette foreningen → tjek, at din egen profil har adresse og telefonnummer.
  • Du uploadede en fil, men der skete ingenting → åbn importen på Import-siden og se status. Mere i Kilder og import.
  • Andet → skriv til os, se Kontakt og support.
🗙

Connection to server lost

Connecting to server again…

Could not reconnect to the server. Please reload the page.